Warunki wysyłki i płatności

Wysyłka i płatność

W naszym sklepie internetowym oferujemy następujące zasady dotyczące kosztów wysyłki:

Wysyłka wewnątrz Niemiec (Strefa 1):
* Koszt wysyłki: 4,50€ (wysyłka ubezpieczona)
* Darmowa wysyłka przy zamówieniu powyżej 49€

Wysyłka do Austrii i Polski (Strefa 2):
* Koszt wysyłki: 9,90€ (wysyłka ubezpieczona)
* Darmowa wysyłka przy zamówieniu powyżej 150€ 

Wysyłka w Strefie 3 (Belgia, Dania, Francja, Włochy, Luksemburg, Holandia, Szwecja, Słowacja, Słowenia, Czechy, Węgry):
* Koszt wysyłki: 18,90€ (wysyłka ubezpieczona)
* Darmowa wysyłka przy zamówieniu powyżej 150€ 

Wysyłka w Strefie 4 (Chorwacja, Łotwa, Bułgaria, Estonia, Finlandia, Irlandia, Litwa, Portugalia, Rumunia, Hiszpania):
* Koszt wysyłki: 24,90€ (wysyłka ubezpieczona)
* Darmowa wysyłka przy zamówieniu powyżej 150€ 

Wysyłka w Strefie 5 (Grecja):
* Koszt wysyłki: 49,90€ (wysyłka ubezpieczona)
* Darmowa wysyłka przy zamówieniu powyżej 250€ 

Chcielibyśmy zaznaczyć, że nie mamy minimalnej wartości zamówienia i nie pobieramy dodatkowej opłaty za niewielką ilość.

Sposób płatności

Zamów ulubione produkty prosto i wygodnie. Za pośrednictwem naszego operatora usług płatniczych „mollie” oferujemy tobie następujące sposoby płatności: Klarna Faktura, Klarna Płatność w ratach, karty kredytowe, PayPal, Przelewy24.

Usługi płatnicze

Mollie

Jeśli wybrano metodę płatności oferowaną za pośrednictwem operatora "mollie", płatność zostanie zrealizowana za pośrednictwem operatora usług płatniczych Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holandia (w dalszym ciagu: "mollie"). O poszczególnych sposobach płatności oferowanych za pośrednictwem mollie klient zostanie poinformowany w sklepie internetowym sprzedawcy. W celu realizacji płatności, mollie może korzystać z innych usług płatniczych, dla których mogą obowiązywać specjalne warunki płatności, o których klient może zostać odrębnie poinformowany. Dalsze informacje na temat "mollie" dostępne są w Internecie pod adresem https://www.mollie.com/pl/.

Klarna (możliwe tylko przy płatności w euro)

We współpracy z Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja, oferujemy następujące opcje płatności. Płatność jest dokonywana na rzecz Klarna:

Faktura: termin płatności wynosi 14 dni od daty wysyłki towaru/biletu/ lub, w przypadku innych usług, wykonania usługi. Warunki zakupu faktur dla dostaw do Niemiec można znaleźć na stronie https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.

oraz dla dostaw do Austrii na stronie https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

Płatność w ratach: Dzięki usłudze płatności w euro Klarna możesz elastycznie płacić za swoje zakupy w miesięcznych ratach wynoszących co najmniej 1/24 całkowitej kwoty (ale co najmniej 6,95 EUR) lub na innych warunkach określonych w kasie. Płatność na raty jest dokonywana na koniec każdego miesiąca po wysłaniu przez Klarna miesięcznej faktury. Więcej informacji na temat płatności na raty, w tym ogólne warunki i europejskie standardowe informacje dotyczące kredytu konsumenckiego, można znaleźć tutaj: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account.

Korzystanie z metod płatności Faktura Klarna i Zakup na raty wymaga pozytywnej weryfikacji kredytowej. W związku z tym przekazujemy dane użytkownika firmie Klarna w celu sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej w ramach inicjowania zakupu i przetwarzania umowy zakupu. Należy pamiętać, że możemy zaoferować tylko te metody płatności, które są dozwolone na podstawie wyników kontroli kredytowej. Dalsze informacje i warunki użytkowania Klarna dla Niemiec można znaleźć tutaj: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user, a dla Austrii tutaj: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user.

Ogólne informacje o Klarna są dostępne tutaj: www.klarna.com. Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane przez Klarna zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz zgodnie z informacjami zawartymi w regulaminie ochrony danych Klarna dla Niemiec/Austrii.

Informacja o płatności

PayPal

W przypadku wyboru PayPal jako metody płatności, składasz zlecenie płatnicze bezpośrednio u swojego dostawcy usług płatniczych PayPal, potwierdzając zakup. Kwota faktury zostanie pobrana z Twojego konta klienta PayPal zaraz po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia z My Nature Shop. Więcej informacji o tej usłudze można znaleźć na stronie www.paypal.com.

Tylko parę małych kroczków do zapłaty:

1. Wybierz „PayPal“ jako metodę płatności przy kasie.
2. Zostaniesz przekierowany na stronę internetową PayPal, aby dokonać płatności.
3. Jeśli jesteś już klientem PayPal, możesz zalogować się za pomocą swoich danych użytkownika PayPal i dokonać płatności. Jeśli nie masz jeszcze konta PayPal, możesz je założyć, a następnie potwierdzić płatność. W przypadku metod płatności polecenie zapłaty przez PayPal, karta kredytowa przez PayPal oraz zakup na konto przez PayPal nie jest konieczne zakładanie konta PayPal.
4. Zostaniesz wtedy przekierowany z powrotem do nas (www.mynatureshop.com).

Czas dostawy

Zajmiemy się Twoim zamówieniem natychmiast po jego otrzymaniu. Dostarczenie Twojej przesyłki trwa średnio 3-5 dni (niedziele i święta nie są wliczane). Wszystkie czasy dostawy są szacowane oraz tylko aktualne aż do wyczerpania zapasów. Jeśli artykuły nie są dostępne z nieprzewidywalnych przyczyn, zastrzegamy sobie prawo do niedostarczenia ich. W takim przypadku zostaniesz natychmiastowo poinformowany/-a, a wszelkie otrzymane już płatności zostaną zwrócone. W przypadku niepewnych danych dotyczących adresu dostawy lub niestałego miejsca zamieszkania, zastrzegamy sobie prawo do dostarczenia towaru na adres rozliczeniowy.

Dostawca usług wysyłkowych

Aby zrekompensować emisję CO2 związaną z transportem, wysyłamy nasze paczki My Nature Shop na terenie Niemiec wyłącznie za pośrednictwem przyjaznej dla środowiska usługi DHL GoGreen. Ponadto polegamy na niezawodnej usłudze DPD w przypadku przesyłek na terenie Niemiec i za granicą, co gwarantuje bezpieczną i szybką dostawę produktów. Dzięki wysyłce neutralnej dla klimatu i wykorzystaniu przyjaznych dla środowiska materiałów opakowaniowych, stanowimy przejrzysty przykład ochrony środowiska.